تنبيه: هذه الصفحة صيغت كمسودة أولية مناسبة لطبيعة الخدمة، ويجب مراجعتها واعتمادها من إدارة توق | TOUOQ قبل الاعتماد عليها تعاقديًا. أي تفاصيل غير مذكورة هنا تُوضَّح لك عند الاستفسار قبل الدفع.
مواعيد التجمّع والانطلاق
- تُبلَّغ بموقع التجمّع وموعد الانطلاق عند تأكيد الحجز. يُرجى الحضور قبل الموعد بوقت كافٍ.
- لا يمكن تأخير انطلاق الرحلة بسبب تأخر أحد الركاب حرصًا على بقية المسافرين.
الأمتعة
- الحد المسموح به من الأمتعة لكل راكب يُوضَّح عند تأكيد الحجز، وقد يختلف بين الباص الاقتصادي وVIP.
- يُرجى وضع بطاقة تعريف على الحقائب، والاحتفاظ بالأشياء الثمينة والأدوية والوثائق معك داخل الباص.
- لا تتحمل توق مسؤولية المقتنيات الثمينة أو القابلة للكسر الموضوعة في صندوق الأمتعة ما لم يُتفق على خلاف ذلك.
- يُمنع نقل المواد الخطرة أو الممنوعة نظامًا.
داخل الباص
- الالتزام بتعليمات السائق والمشرف، والحفاظ على نظافة الباص والهدوء خاصةً في أوقات الراحة.
- يُمنع التدخين داخل الباص.
- احترام المقاعد المخصصة إن وُجد ترقيم للمقاعد.
التوقفات
تتضمن الرحلة توقفات للصلاة والراحة والميقات بحسب خط السير التشغيلي، وتُوضَّح تفاصيلها من المشرف أثناء الرحلة.
الأطفال وكبار السن وذوو الاحتياجات الخاصة
يُرجى إبلاغنا عند الحجز بأي احتياج خاص لنتمكن من تقديم المساعدة المناسبة متى ما أمكن ذلك.